企业专访

医疗行业数据安全困局

在医疗行业数字化转型的进程中，数据已成为提升诊疗质量、优化医疗服务的核心要素。从电子病历、影像检查数据、检验报告，到患者基本信息、用药记录、诊疗方案，每一项数据都关系到患者的隐私和医院的正常运转。然而，随着医疗信息化的深入，医院正面临着严峻的数据安全挑战：

——患者隐私泄露风险：电子病历包含患者的病情、病史等敏感信息，一旦泄露，可能对患者造成心理困扰和社会影响；

——影像数据盗用：如 CT、MRI 等影像数据被不法分子获取，可能用于虚假诊断、医疗诈骗等违法活动；

——内部操作不当：医护人员误将患者数据导出至私人设备，或因操作失误导致数据泄露。

为解决这些问题，我们专访了厦门某医院张院长，听他讲述医院如何借助天锐蓝盾构建数据安全防护体系，守护患者数据安全。

“张院长，贵院为何选择天锐蓝盾作为防护方案？”

“医疗数据安全是医院运营的底线，更是对患者负责的体现。” 张院长开门见山地说，“我们需要的是能贴合医疗业务场景的数据安全方案。”

天锐蓝盾的 “技术 + 服务 + 医疗场景” 一体化方案，精准满足医院三大需求：

全流程数据防护：覆盖患者就诊、检查、治疗、康复等全流程，既能保护电子病历、影像数据等核心信息，又能管控患者信息在各科室间的流转风险；

不影响医疗效率：自动化加密技术无需医护人员手动操作，不干扰正常的诊疗工作，如医生查看影像、书写病历等；

合规与服务平衡：在符合《医疗卫生机构网络安全管理办法》《个人信息保护法》等法规要求的同时，通过合理的权限管理，保障各科室间的数据共享，提升诊疗效率，比如急诊科能快速获取患者既往病史。

自部署天锐蓝盾以来，医院数据泄露事件零发生，患者对数据安全的满意度提升40%，医护人员的工作效率也得到了保障。

“天锐蓝盾如何打造医院专属解决方案？”

（一）电子病历管理场景：

痛点：

某医院医生为方便研究，将部分患者的电子病历拷贝至私人电脑，后因电脑丢失导致患者信息泄露，引发患者投诉。

解决方案：

——电子病历加密存储：对电子病历进行自动加密，只有通过授权的医护人员在医院指定设备上才能查看和编辑，防止病历被私自拷贝和泄露;

——操作权限精细化：根据医护人员的岗位和职责，分配不同的电子病历访问权限，如主治医生可查看患者完整病历，实习医生仅能查看部分基础信息；

——操作轨迹追踪：记录电子病历的查看、编辑、打印等所有操作，一旦出现异常情况，可快速追溯到相关人员。

（二）影像数据管理场景：

痛点：

医院的 CT、MRI 等影像数据被内部人员私自导出，卖给不法机构用于制作虚假诊断报告，损害了患者和医院的利益。

解决方案：

——影像数据加密传输与存储：影像数据在产生、传输和存储过程中全程加密，防止被非法获取和篡改；

——访问权限严格控制：只有具备相应资质的医生才能访问影像数据，且访问记录会被详细记录；

——水印追踪：在影像数据上添加不可见的水印，包含医院标识和相关信息，即使数据被泄露，也能通过水印追溯来源。

（三）患者信息共享场景：

痛点：

患者在不同科室就诊时，信息需要在科室间共享，但此前缺乏有效的安全管控，存在信息泄露风险。

解决方案：

——建立安全共享通道：在医院内部搭建安全的数据共享平台，各科室间通过该平台共享患者信息，确保信息传输的安全性；

——共享权限动态管理：根据患者的就诊情况，动态调整各科室对患者信息的共享权限，患者出院后，相关权限自动收回；

——共享记录审计：记录患者信息的共享情况，包括共享科室、共享时间、共享内容等，便于后续追溯。

（四）供应链协同场景：

痛点：

医院向医疗设备供应商开放部分设备采购和维护数据后，供应商员工泄露了设备采购价格等信息，导致医院在后续采购中处于不利地位。

解决方案：

——供应链数据分级共享：根据与供应商的合作内容，对共享的数据进行分级，仅开放必要的信息，如设备型号、维护需求等，不泄露采购价格、采购渠道等核心数据；

——数据传输加密：医院与供应商之间的数据传输采用加密技术，防止数据在传输过程中被窃取；

——供应商访问审计：记录供应商访问医院数据的情况，对异常访问行为及时预警和阻断。

“贵院的数据防泄露策略是否符合法律法规的要求？”

在 2024 年医疗卫生机构网络安全检查中，医院凭借天锐蓝盾构建的 “电子病历加密 + 影像数据防护 + 权限管理 + 审计追踪” 体系，高分通过检查，在数据安全管理方面成为当地医疗行业的典范。

张院长表示：“合规不是目标，而是保障医疗数据安全的基础。天锐蓝盾不仅帮助我们达到了合规要求，更通过持续的技术升级，让我们的数据安全防护能力不断提升。”