美国联邦调查局(FBI)最近宣布，自2016年以来，企业电子邮件泄露(BEC)和电子邮件账户泄露(EAC)攻击已使全球企业损失超过260亿美元，是去年的两倍多。

这主要是网络钓鱼电子邮件造成，尤其是看起来像受信任的来源(内部人员或受信任的供应商)的电子邮件。

企业可以拥有技术先进的网络安全工具，但是其网络上巨大的漏洞实际上是人为因素，它可以摧毁组织的防御。如果通过有效的安全意识培训和网络钓鱼模拟获得正确的帮助，则企业内的工作人员将是较大的安全资产。

对于基于云计算的数据中心，考虑行为变化、培训和教育员工和用户提高安全警惕的重要性尤为重要。企业领导者需要认识到，网络安全不仅是一个IT问题，也是一个严重的业务风险。

缓解这种情况的一种方法是让员工成为第一道防线——人类防火墙。成功防御网络攻击的企业已经认识到，建立强大的网络安全意识文化是关键。在员工进行培训和教育的文化中，安全在每个决策点都是至关重要的。

在这一点上，教育变得最为重要，需要在企业的各个层面上进行：员工是较大的网络安全漏洞之一，由于他们的疏忽和对所面临的风险缺乏了解，因此被犯罪分子视为“软目标”。

网络犯罪分子通常不使用技术含量高、耗时长的黑客手段来破坏企业的系统，而是更倾向于攻击员工本身，这被视为获取信息和系统的最薄弱环节。

为了应对这种情况，网络安全意识培训是一种成本效益高、行之有效的增强公司抵御网络攻击能力的方法。

有许多类型的培训可供选择，但其理念是将参与式和交互式网络安全意识培训内容与软件解决方案结合起来，该解决方案与企业的IT基础设施携手合作。

从本质上讲，这个解决方案可以分析来自安全系统的警报消息，并根据这些警报调整训练模拟，从而使网络安全培训与企业遭受的攻击保持一致。

一个示例是运行模拟网络钓鱼攻击，以根据员工对模拟的响应方式来对其进行培训。

最后，企业风险和合规性报告也至关重要，因此企业可以证明并满足其法律和法规合规性要求，以保护专有和个人数据、系统和财务。

组织还有许多途径可以找到可用的优秀解决方案。例如获得非营利性独立机构特许信息安全研究所(CIISec)的帮助，对可提供的优秀培训和解决方案进行认证。

企业需要提高员工网络安全意识的重要性，并为内部员工提供知识、工具和支持，帮助他们成为企业数据安全的优秀屏障。