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天锐股份2017年质量服务月 ——提升服务意识,提高服务质量

发布时间:2017-04-15 来源:天锐股份 浏览次数:11332次

2017年4月18日,天锐股份在总部举行了质量服务月优秀员工颁奖仪式。产品的“质量信誉”、“服务信誉”已成为企业在市场竞争中取胜和扩大市场占有率的最有力、最可靠的武器。纵览海内外,名牌企业无不在产品质量和服务质量上超群。

此次活动分三个部分进行,首先是宣导与培训,各部门、各分部从内部岗位工作内容进行梳理、分析、培训,提升服务意识,促进团队成长。第二部分是知识竞赛的初,全员工参加天锐技术上机考核,考核分层次、分方向、针对技术、非技术、营销等不同群体进行有针对性的相关知识测试,内容从企业文化、市场情况、产品技术、岗位技能等多方位进行摸底。第三部分是就上机考核中涌现的突出员工进行现场服务及技术比拼,现场应答、抢答,气氛活跃,选手们充满激情。


 

天锐行政副总张总亲自主导本届服务月活动,张总指出当今已经进入服务经济时代和经济文一体化时代,目前的竞争是服务的竞争,是渗透在服务中文化含量的竞争,归根到底是人的服务意识的竞争,天锐历经十余年的发展,能有今天的企业声誉、市场占有率、行业影响力是始终与天锐倡导的研发创新、服务至上的理念密不可分的,天锐的发展要立足于客户满意度,天锐人要把这种重视质量与服务的精神传承下去。




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